Signes d’Alerte du Jeu Problématique
Le jeu en ligne doit rester un divertissement. Si vous reconnaissez un ou plusieurs de ces signes chez vous, nous vous encourageons à chercher de l’aide :
- Vous jouez avec de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre
- Vous mentez à votre entourage sur le temps ou l’argent consacré au jeu
- Vous tentez de regagner vos pertes en jouant davantage
- Le jeu affecte votre travail, vos relations ou votre santé mentale
- Vous ressentez de l’anxiété ou de l’irritabilité quand vous ne jouez pas
- Vous empruntez de l’argent ou vendez des biens pour financer le jeu
Outils de Protection Disponibles
| Outil | Description | Disponibilité |
|---|---|---|
| Limites de dépôt | Fixez un montant maximum quotidien, hebdomadaire ou mensuel | Tous les casinos recommandés |
| Limites de perte | Stoppez automatiquement le jeu après un certain montant de pertes | La plupart des casinos |
| Limites de session | Recevez une alerte après un temps de jeu défini | Casinos ANJ + certains offshore |
| Auto-exclusion | Bloquez votre accès au casino pour une période définie | Tous les casinos ANJ |
| Réalité augmentée | Affichage du temps de jeu et des montants en temps réel | Casinos ANJ uniquement |
Ressources d’Aide
Joueurs Info Service : 0974 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h). Site web : joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs : 09 69 39 55 12. Association d’aide aux joueurs en difficulté. Site web : sosjoueurs.org
ANJ (Autorité Nationale des Jeux) : L’ANJ propose un dispositif d’auto-exclusion des jeux en ligne accessible sur anj.fr. Cette exclusion s’applique à tous les opérateurs agréés en France.
Gamblers Anonymous France : Groupes de parole et soutien entre pairs. Réunions disponibles dans plusieurs villes françaises et en visioconférence.
Si vous ou un proche êtes en situation de détresse liée au jeu, n’hésitez pas à contacter ces organismes. L’aide est gratuite, confidentielle et sans jugement. Le jeu doit rester un plaisir, jamais une obligation.